Política da Loja
Sejam todos bem vindos a Lux Factor !
> NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DANOS CAUSADOS PELA TRANSPORTADORA.
> Todos os produtos são bem checados antes de serem enviados aos clientes.
> É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.
> Aceitamos pagamento via depósito ou transferência bancária Banco Itaú
> A Lux Factor não se responsabiliza por violações da embalagem já que a transportadora também não aceita o envio de qualquer pacote com embalagem violada.
Cancelamento de Pedido (Pagamento Confirmado)
Não há custos para cancelamento de pedido antes do envio. Mas se o pedido já estiver sido postado, não será aceito o cancelamento.
*Você poderá cancelar sua compra a qualquer momento antes de efetuar o pagamento.
Se seu pagamento não for confirmado em até 3 dias úteis, seu pedido será automaticamente cancelado
Informar pagamento
Informe sobre a realização do seu pagamento, seu endereço completo e o seu pedido para que possamos identificar sua compra.
Para não ocorrer demora no envio dos produtos vendidos, pedimos que envie-nos seus dados do endereço, o valor depositado e os detalhes do produto comprado no nosso e-mail lufactor@hotmail.com
Assim poderemos agilizar a entrega de seu pedido.
Isso é necessário?
SIM. Muitos clientes depositam valores em nossa conta e não se manifestam mais, não sabemos o que foi comprado e nem para quem enviar pois não sabemos quem depositou ou não depositou em nossa conta. São muitas vendas diárias e nem todos os clientes que compram realizam o depósito, por isso não podemos arriscar deduzindo quem realmente pagou.
A Lux Factor agradece pela preferência
OBRIGADO!!
E BOAS COMPRAS!!
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